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圣诞期间,根据不列颠哥伦比亚运营商的说法,以下是一些常见的与假期相关的911呼叫情况

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不管是何时,呼叫者都应该记住,911是为医疗紧急情况、正在发生的犯罪以及可能危及他人健康、安全或财产的其他情况而设立的。如果犯罪正在进行中,比如有人在你面前偷走了包裹,那就是拨打911的时候了。如果你事后发现包裹被偷了,那就是拨打当地警方的非紧急电话线,或者在网上报案的时候了。缺少节日装饰和喧哗的派对通常不构成紧急情况,这两种情况都可以报告给警方的非紧急电话线。 那么慈善诈骗分子试图利用人们的节日慷慨呢?E-Comm建议受害者报告非紧急事件,而那些成功避免损失的人则应联系加拿大防欺诈中心。 返回停车场发现车辆不见了的购物者应该在拨打非紧急电话线之前“请与本地拖车公司联系”,根据新闻稿。E-Comm还提醒驾驶员在大雪期间不要占用911线路寻找道路封闭信息,这些信息可以通过DriveBC网站或拨打交通信息热线511获得。 今年早些时候,E-Comm在不列颠哥伦比亚下陆启动了处理非紧急呼叫的团队。该服务提供商表示,对于这些呼叫,平均接听速度已从去年的12分钟急剧下降至2023年的约4分钟。

小编点评

这篇报道提供了有关在圣诞期间何时拨打911的实用建议。强调了紧急呼叫的真正紧急性,防止了对于一些常见但非紧急的情况浪费急救资源。值得注意的是,提供了对于不同情况的正确处理方式,比如通过非紧急电话线报告被盗事件,以及联系加拿大防欺诈中心处理慈善诈骗。此外,新闻报道中还涉及了E-Comm团队的服务改进,对于降低非紧急呼叫平均接听速度的信息也使报道更具实效性。